الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقع سكاي سفاري مصر أو إرسال طلب حجز أو استفسار أو طلب عرض سعر، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا أو إرسال أي طلب من خلال الموقع.

2. طبيعة الأنشطة والخدمات

تقدم سكاي سفاري مصر خدمات وتجارب رياضات جوية تشمل رحلات الباراموتور والتدريب ومعدات الطيران والإعلان الجوي، وقد تختلف تفاصيل كل خدمة حسب الموقع والتوقيت والتوافر.

جميع الأنشطة الجوية تخضع للحالة الجوية والتصاريح والتقييم التشغيلي ومتطلبات السلامة وقرار فريق التشغيل.

3. الحجوزات والتأكيد

إرسال نموذج أو رسالة واتساب لا يعتبر تأكيدا نهائيا للحجز إلا بعد مراجعة الطلب وتأكيد الموعد من فريق سكاي سفاري مصر.

قد نطلب بيانات إضافية مثل الوزن أو السن أو الحالة الصحية أو تفاصيل الموقع لضمان ملاءمة الخدمة ومتطلبات السلامة.

4. السلامة والالتزام بالتعليمات

يلتزم العميل باتباع جميع تعليمات الطيار أو المدرب أو فريق التشغيل قبل وأثناء وبعد النشاط.

يحق لسكاي سفاري مصر رفض أو تأجيل الخدمة إذا رأت أن تنفيذها قد يسبب خطرا على العميل أو الفريق أو الجمهور أو المعدات.

5. الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة على الموقع قد تكون أسعارا إرشادية أو أسعارا تبدأ من مبلغ معين، وتخضع للتحديث حسب العملة والتوافر وتفاصيل الخدمة.

بالنسبة لمعدات الطيران، قد تتغير الأسعار النهائية حسب سعر الصرف والمقاس والتصميم والشحن والتوافر لدى المورد.

بالنسبة للإعلان الجوي، يتم إعداد عرض سعر مخصص حسب الموقع والتاريخ والمدة والمسار ومتطلبات إنتاج البانر والتصاريح والجدولة.

6. معدات الطيران والطلبات الخاصة

توافر معدات الطيران والمقاسات والألوان أو التصميمات يعتمد على مخزون الموردين والتحديثات الرسمية وقد يتغير دون إشعار مسبق.

قد تحتاج بعض المنتجات إلى طلب خاص أو تأكيد من المورد قبل قبول الطلب أو تحديد موعد التسليم.

7. الإعلان الجوي والبانرات

حملات الإعلان الجوي تخضع لتأكيد المسار والتصاريح والطقس وجدول التشغيل ومتطلبات إنتاج أو اعتماد تصميم البانر.

يتحمل العميل مسؤولية صحة المواد الإعلانية والتصاريح أو الموافقات الخاصة بالعلامة التجارية أو الرسالة إذا كانت مطلوبة.

8. الصور والفيديو والمحتوى التسويقي

قد يتم تصوير بعض الأنشطة لأغراض التوثيق أو الجودة أو التسويق ما لم يتم الاتفاق كتابيا على خلاف ذلك.

عند طلب خدمة تصوير أو فيديو إضافية، تخضع النتائج لعوامل الطقس والرؤية والتشغيل والأمان.

9. حدود المسؤولية

تلتزم سكاي سفاري مصر باتباع إجراءات السلامة المعقولة، لكن الأنشطة الجوية بطبيعتها قد تتأثر بعوامل خارج السيطرة مثل الطقس والرياح والتصاريح والظروف التشغيلية.

لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو تغيير أو إلغاء ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا أو عن عدم التزام العميل بالتعليمات.

10. تعديل الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعمول بها وقت استخدام الخدمة.